Quem Somos & Onde Estamos

A Sapataria Crispal é uma loja multimarca com +20 anos a calçar mulheres com estilo, conforto e atitude.

A primeira loja foi estabelecida na Vila da Benedita (concelho de Alcobaça) a 28 de fevereiro de 1999. A segunda loja foi aberta em Lisboa, no Parque das Nações, a 19 de março de 2022, tendo encerrado portas a 25 de agosto de 2025 para dar lugar a um novo espaço em Coimbra.

Na cidade dos estudantes, nasceu agora o novo Showroom Crispal — um espaço pensado para proporcionar uma experiência de compra mais próxima, inspiradora e personalizada, refletindo o universo da marca através da moda, do detalhe e da identidade de cada mulher.

O showroom encontra-se agora preparado para receber visitas presenciais, num ambiente acolhedor onde poderá descobrir as coleções, experimentar os modelos com calma e explorar os diferentes universos de estilo Crispal.

Continuamos também sempre disponíveis através da loja online e dos nossos canais digitais habituais – Instagram, Facebook, WhatsApp, e-mail ou telefone.

A Sapataria Crispal é gerida por duas mulheres com muito bom gosto… …e um faro apurado para sapatos irresistíveis! Maria José (a mãe) e Cristiana (a filha) fazem par perfeito na gestão, com uma mini equipa onde outras mulheres incríveis tratam da imagem, redes sociais e do site. Ah! E o Paulo (filho e irmão) também dá uma ajuda preciosa — até porque ninguém escapa quando é empresa de família, certo?

A Nossa Origem

Mas esta história de amor com os sapatos vem de longe. Muito longe.

O avô Durbalino já era um mestre do calçado quando os saltos Luís XV estavam na moda (sim, aqueles bem altos que pedem equilíbrio e coragem). O pai, Adriano, cresceu entre peles, formas e solas — e acabou por passar esse dom à geração seguinte.

Hoje, continuamos a tradição… com um pouco mais de cor, conforto e criatividade. Trocámos o martelo pelo Instagram, os moldes pela estética, mas mantemos uma certeza: os sapatos continuam a dizer muito sobre quem somos.

De mulheres para mulheres.
Com estilo, história e um bocadinho de (boa) loucura!

Curiosidades

Já te perguntaste de onde vem o nome CRISPAL?

Foi o pai, Adriano Carvalho, quem o criou — juntando o amor por dois filhos num só nome:
CRIS de Cristiana + PAL de Paulo.
Porque tudo começou com laços de família… e muitos pares de sapatos!

Showroom (Atendimento por marcação)
📍 Rua Pêro Vaz de Caminha, 7, 3030-200 Coimbra
📞 Tel.: 239 721 034 (chamada rede fixa nacional)

Horário de Atendimento Online:
De Segunda a Sexta – Das 10h às 13h e das 15h às 19h

📞 Tel.: 910 815 115 (chamada rede móvel nacional)

Loja da Benedita – Alcobaça (aberta ao público)
📍 Avenida Padre Inácio Antunes, Lote 3, Nº8
2475-102 Benedita
📞 Tel.: 262 920 526 (chamada rede fixa nacional)

Horário de Atendimento:
• Segunda-feira – Das 15h às 19h
• Terça a Sexta-feira – Das 10h às 13h e das 14h30 às 19h
• Sábado – Das 10h às 13h

Mais do que Sapatos 👠

✨ O que nos move

Somos uma empresa comprometida com a satisfação das nossas clientes.
Procuramos soluções e estamos disponíveis para ajudar a esclarecer todas as dúvidas que possam afetar a tua decisão.

O nosso serviço de atendimento ao cliente preza pela amabilidade, escuta ativa e empatia.

Fazemos chegar a tua encomenda onde quiseres recebê-la, com diferentes opções de entrega: na tua casa, no local de trabalho ou num ponto pick-up da tua região.
Tu escolhes a opção mais conveniente para ti.

Valorizamos a velocidade, praticidade e qualidade na entrega da tua encomenda.
Por isso, trabalhamos com a transportadora Nacex para garantir segurança e eficiência logística no território nacional.
Os envios para o estrangeiro são efetuados pelos CTT, com registo e código de rastreio para acompanhamento.

📸 A nossa imagem

Trabalhamos com profissionais ligadas à fotografia e imagem para garantir a melhor qualidade nas nossas publicações, permitindo-te ver os produtos de forma realista e fiel.
Partilhamos nas redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok) vídeos e fotos de diferentes ângulos, para que escolhas com confiança.

Cuidamos da nossa imagem — porque queremos que confies que cuidamos da tua.

💝 O nosso cuidado contigo

Adoramos mimar quem faz parte da nossa comunidade.
Por isso, temos sempre um “miminho crispal” reservado para ti.

💡 Os nossos valores

Agimos com transparência, coerência e flexibilidade.

Apoiamos causas sociais porque acreditamos que todas/os temos um papel ativo na construção de uma sociedade melhor.
A cidadania é, para nós, uma prática vivida.

Valorizamos um espírito solidário e empático entre todos os que fazem parte da nossa equipa — e isso reflete-se no cuidado com quem nos visita.

💘 Como Escolher o Teu Par Perfeito

(E fazermos match à primeira!)

Ao longo dos anos, percebemos que muitas mulheres têm dúvidas comuns na hora de escolher o sapato ideal. Por isso, partilhamos contigo algumas dicas que fazem parte do nosso ADN:

• Mede o pé ao final do dia – quando está mais dilatado.
• Consulta a tabela de tamanhos da marca – cada modelo é diferente.
• A pele natural cede, os sintéticos não – isso pode fazer toda a diferença.
• Estilo de vida conta – eventos, trabalho, lazer? Nós ajudamos a decidir.
• E o mais importante: escolhe conforto, sempre com estilo.

💬 Se ainda tiveres dúvidas, estamos por aqui: o nosso serviço online está sempre disponível no WhatsApp, Instagram ou e-mail, pronto para te apoiar em cada passo.

 

Os vossos feedbacks!

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